12315能否解决工资拖欠问题？

12315主要处理消费纠纷，工资拖欠建议找劳动部门。依据《劳动法》，工资应按时支付，拖欠工资违法。不及时处理可能导致劳动者生活困难，甚至引发社会矛盾。
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12315不解决工资拖欠。处理方式：1.向劳动行政部门举报，提供工资拖欠证据；2.若举报无果，向劳动仲裁委员会申请仲裁，提交相关材料；3.仲裁不满，15天内向法院提起诉讼，维护自身权益。
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解决工资拖欠，常见方式为举报、仲裁、起诉。根据具体情况选择：若公司有意拖欠，可先举报至劳动行政部门；若无果，再申请劳动仲裁；对仲裁不满，则向法院起诉。